Wir wollen das Du so schnell wie möglich Deine Bestellung in Deinen Händen hältst.

Daher verschicken wir Deine Bestellung, die Du bis 13:30 bei uns aufgibst,noch am gleichen Tag (bei den Zahlungsarten Rechnung, PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung und Nachnahme). Bestellungen, die per Vorauskasse bezahlt werden, verschicken wir an dem Tag, an dem die Bezahlung bei uns eingeht.

Unser Logistikpartner DHL ist in der Regel sehr schnell und bringt Dir dein Paket 1 - 2 Tage nach dem es von uns verschickt wurde.

Wir möchten, dass Du deinen Einkauf bei green your life rundum genießen kannst. Und dass Du mit deinen neuen Eroberungen tatsächlich soviel Freude hast, wie Du es dir vorgestellt hast.

Falls Dir eine Bestellung trotz allem nicht gefallen sollte, ist das kein Problem: Ungebrauchte Ware kannst Du bei green your life bis 100 Tage nach dem Kauf ganz entspannt wieder zurückgeben.

In diesem Fall bekommst Du völlig unkompliziert den kompletten Kaufpreis zurückerstattet. Ganz ohne Gutschein-Vergabe oder Rücknahme-Gebühren. Du bekommst einfach dein Geld zurück. Eben so, wie es in einem guten Online-Shop sein soll.

Allerdings sind wir mehr, als nur ein „guter“ Online-Shop. Wir möchten, dass Du vollkommen sicher und entspannt bei uns einkaufst. Als Garant hierfür verweisen wir neben unserem guten Namen auch auf ein spezielles Gütesiegel, mit dem sich green your life seit jeher zertifizieren lässt: Trusted Shops.

Sicher einkaufen bei green your life

Green your life ist ein sogenannter Trusted Shop. Das dürfen ausschließlich Shops von sich behaupten, die die strengen Richtlinien des Online-Sicherheits-Gütesiegels in allen Details entsprechen.

Das Gütesiegel steht vor allem für Eines: einen Rundum-Schutz beim Online-Einkauf, ganz egal für welches Zahlungsmittel Du dich entscheidest. Es ermöglicht Dir ein sicheres und entspanntes Online-Shoppingerlebnis. Denn selbst falls trotz allem Probleme auftauchen sollten: Trusted Shops hilft Dir in jedem Fall weiter.

Das Gütesiegel mit Käuferschutz für geprüfte und seriöse Anbieter

Alle Händler mit dem Trusted Shops Gütesiegel wurden überprüft und entsprechen den Trusted Shops Qualitätskriterien. Diese Prüfung mit mehr als 100 Einzelkriterien orientiert sich an den Forderungen der Verbraucherschützer sowie dem nationalen und europäischen Recht. Sie umfasst Bonität, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz. Diese Anforderungen werden ständig weiterentwickelt und an neueste Entwicklungen im Bereich Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst.

Deine Vorteile im Überblick:

• Durch Internet-Experten geprüfte und kontrollierte Händler
• Käuferschutz im Fall von Nichtlieferung oder Warenrückgabe
• Erstattung Ihrer Selbstbeteiligung bei Kreditkartenmissbrauch
• Praktische Online-Übersicht Ihrer Garantien
• Schnelle, unkomplizierte Problemlösung und Streitschlichtung

Falls es doch einmal Probleme geben sollte...

Für den Käuferschutz kannst Du dich nach jedem Einkauf bei einem zertifizierten Shop anmelden. Sollte es dann beim Einkauf, der Lieferung oder der Warenrückgabe dennoch zu Problemen kommen, kannst Du dich sich per Online-System, E-Mail oder Telefon an das erfahrene, mehrsprachiges Service-Center wenden. Die kompetenten Mitarbeiter von Trusted Shops werden Dir weiterhelfen. Hier erhältst Du professionelle Hilfe z. B. bei der Rückabwicklung von Transaktionen. Das hier erfolgreich eingesetzte Streitschlichtungs-Verfahren wird wegen seiner Praktikabilität und Kosteneffizienz von der Europäischen Kommission gefördert.

• per Vorauskasse

• per Rechnung
  (nur Deutschland)

  Zahlung auf Rechnung ist möglich für Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Deine Lieferadresse muss Deine Hausanschrift sein und mit Deiner Rechnungsadresse übereinstimmen. Zahlung auf Rechnung ist erst ab 18 Jahren möglich. Die Höchstgrenze, bis zu welcher der Kauf auf Rechnung möglich ist beträgt 150,00 EUR.

  Bei berechtigtem Anlass pflegen wir einen Datenaustausch mit der Firma arvato infoscore GmbH, Rheinstraße 99, 76352 Baden-Baden. Das Ergebnis dieser Prüfung hat nur Einfluss auf die Zahlungsweise, nicht auf die Lieferung an sich. Wir behalten uns das Recht vor, die Zahlungsweise Rechnung für bestimmte Bestellungen nicht zu akzeptieren und Dich stattdessen auf unsere weiteren Zahlungsarten wie z.B. Zahlung mit Kreditkarte zu verweisen. Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag sofort nach Erhalt der Ware von Dir zu begleichen.

• per PayPal

• per Sofortüberweisung

• per Kreditkarte

  Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard

• per Nachnahme
  (nur Deutschland)

  

  Beachte bitte: Bei der Versandart Nachnahme entstehen unabhängig vom Warenwert zusätzliche Versandkosten von 3,90 EUR. Zudem erhebt unser Versanddienstleister DHL eine Bearbeitungsgebühr von 2,00 EUR, die direkt an DHL bezahlt werden muss.